Užasna usluga! Prvi put sam naručio ove parfeme, kada mi je dostavljač dostavio, nisam mogao pronaći serijski broj. Nazvao sam menadžera i ona nije bila upućena u ovaj problem. Rekla je da će provjeriti kod dobavljača i da će me nazvati. Prošlo je 3 dana i niko me nije nazvao. Narudžba je plaćena, a niko mi ne vraća novac.
Zovem i pitam o problemu, samo da bih saznao da se niko ne bavi s tim. Menadžerka Oksana naručuje iste parfeme za mene, nakon što je nazvala skladište i saznala da je serijski broj napisan crnim slovima na kutiji.
Dostavljač dolazi i donosi parfeme sa slomljenim uzorkom, poklonom i računom za uplatu koji je 140 hryvnias viši, u gotovini. Zovem da saznam šta se događa, zašto bih morao platiti dva puta za parfeme i zašto je cijena veća? Zašto me nisu obavijestili da je potrebna gotovina za plaćanje?
Nakon dugih pregovora i gubljenja vremena, menadžerka Oksana napokon odlučuje zadržati staru cijenu. Ali! Nemam novca sa sobom i moram otići na poslovni put. Dostavljač kaže da mi ne može kasnije donijeti parfeme, pa da trebam uzeti taksi i otići do njega.
Dragi Makeup menadžment, ja sam redovan kupac, i kada prošle godine dostavljač nije odgovarao na pozive i stigao je u 18:00 umjesto u 14:00 kada sam već otišao, nisam se žalio.
Ali sada je situacija neprihvatljiva. Vaši menadžeri su stvorili problem dva puta. Trebam parfeme danas, ali menadžerka predlaže da to odgodimo po treći put. A dostavljač predlaže da uzmem taksi i odem kod njega da preuzmem parfeme, sve zbog greške menadžerke.
Predlažem da kaznite menadžerku i danas isplatite ove iznose novom dostavljaču, ili mi nadoknadite troškove taksija.
I molim vas da primijetite, zbog nekompetentnosti menadžerke, izgubio sam puno vremena pokušavajući riješiti situaciju. Menadžerka nije ponudila nijedno rješenje, osim da odbijem proizvod! Je li ovo način na koji trebate prodavati? Stvaranjem gubitaka sebi? Osim toga, ne plaća mi se za izgubljeno vrijeme, dok ona sjedi na poslu ne znajući ništa i prima plaću.
Kada sam zatražio da razgovaram s upravom, menadžerka Oksana mi je rekla da je to nemoguće!
Jeste li ozbiljni? Imate užasnu uslugu i nema načina da se to prijavi?
Nisam ga kupio ovdje, ali želim reći da je ova mirisna voda jednostavno nevjerojatna! Kao što kažu, dobiješ ono za što platiš! Ovaj miris nije za ljubitelje nečega lagano. Pogodan je za hladnije sezone i večeri. Sigurno ne miriše kao miris za starije žene. Ima dašak muževnosti, ali ne previše.
100 ml
Hvala puno Makeupu na ovom divnom mirisu po odličnoj cijeni (kupila sam ga na sniženju)! Bočica i ambalaža su vrhunski!
Užasna usluga! Prvi put sam naručio ove parfeme, kada mi je dostavljač dostavio, nisam mogao pronaći serijski broj. Nazvao sam menadžera i ona nije bila upućena u ovaj problem. Rekla je da će provjeriti kod dobavljača i da će me nazvati. Prošlo je 3 dana i niko me nije nazvao. Narudžba je plaćena, a niko mi ne vraća novac.
Zovem i pitam o problemu, samo da bih saznao da se niko ne bavi s tim. Menadžerka Oksana naručuje iste parfeme za mene, nakon što je nazvala skladište i saznala da je serijski broj napisan crnim slovima na kutiji.
Dostavljač dolazi i donosi parfeme sa slomljenim uzorkom, poklonom i računom za uplatu koji je 140 hryvnias viši, u gotovini. Zovem da saznam šta se događa, zašto bih morao platiti dva puta za parfeme i zašto je cijena veća? Zašto me nisu obavijestili da je potrebna gotovina za plaćanje?
Nakon dugih pregovora i gubljenja vremena, menadžerka Oksana napokon odlučuje zadržati staru cijenu. Ali! Nemam novca sa sobom i moram otići na poslovni put. Dostavljač kaže da mi ne može kasnije donijeti parfeme, pa da trebam uzeti taksi i otići do njega.
Dragi Makeup menadžment, ja sam redovan kupac, i kada prošle godine dostavljač nije odgovarao na pozive i stigao je u 18:00 umjesto u 14:00 kada sam već otišao, nisam se žalio.
Ali sada je situacija neprihvatljiva. Vaši menadžeri su stvorili problem dva puta. Trebam parfeme danas, ali menadžerka predlaže da to odgodimo po treći put. A dostavljač predlaže da uzmem taksi i odem kod njega da preuzmem parfeme, sve zbog greške menadžerke.
Predlažem da kaznite menadžerku i danas isplatite ove iznose novom dostavljaču, ili mi nadoknadite troškove taksija.
I molim vas da primijetite, zbog nekompetentnosti menadžerke, izgubio sam puno vremena pokušavajući riješiti situaciju. Menadžerka nije ponudila nijedno rješenje, osim da odbijem proizvod! Je li ovo način na koji trebate prodavati? Stvaranjem gubitaka sebi? Osim toga, ne plaća mi se za izgubljeno vrijeme, dok ona sjedi na poslu ne znajući ništa i prima plaću.
Kada sam zatražio da razgovaram s upravom, menadžerka Oksana mi je rekla da je to nemoguće!
Jeste li ozbiljni? Imate užasnu uslugu i nema načina da se to prijavi?
Nitko mi nije uputio nikakve isprike.
Čekam da čujem od više rukovodstvo.
Nisam ga kupio ovdje, ali želim reći da je ova mirisna voda jednostavno nevjerojatna! Kao što kažu, dobiješ ono za što platiš! Ovaj miris nije za ljubitelje nečega lagano. Pogodan je za hladnije sezone i večeri. Sigurno ne miriše kao miris za starije žene. Ima dašak muževnosti, ali ne previše.